郵便の誤配が多すぎるので、クレームを言ってみた・・

どうも、佐々川です。

ここ2~3年、郵便物の誤配達が非常に
多くて困っています。

世間でも誤配が多いのかは全く知りませんが、
少なくとも僕のマンションでは非常に多いい。

 

どれくらい多いのかというと、
おおよそ月1のペースで異なる部屋番号の
郵便物が我が家の郵便受けに。

 

その都度、正しい部屋番号の郵便受けにせっせと
入れ直していたのですが、
改善する見込みが全くないので、
郵便局に電話して状況を説明してみました。

 



さすが元公務員!たらい回しの対応

近くの郵便局に電話し、事情を説明するも
たらい回しにされ、責任者が一向につかまりません。

折り返すと言って電話を切られ、待てど暮せど折り返しは無し。

 

民間ではあり得ないような対応ですが、
この辺りはまだ公務員意識が抜けていないんですかね。

 

2度、3度電話したり、その都度事情を説明し
(状況の引き継ぎもされていない)
やっとこさ、集配担当の佐々木さんという方が我が家に来てくれました。

40代後半くらいの方で、若輩者の僕があまり強くは言えませんが、
それでも
・誤配達が非常に多いい
・しっかり対応して欲しい

この2点は明確に伝え帰ってもらいました。

これで少しは安心かなと思っていたらなんと、
その4日後・・・

また、誤配が

これまでの月1ペースだったのに、
佐々木さんに状況を説明し、
改善を約束してくれた4日後にまた違う階の郵便物が・・・

これはアカン、と思わず証拠写真を撮ってみました。
(後で郵便局に説明する為)

我が家は10階ですから・・・

なんか、”2月2日(金)必着”と締切日が近づいていたので、
すぐ12階に持っていきました。

12階の人とは面識はなかったけど、とても感謝してくれました。

そして、

「このマンション誤配達多いいですよね」

「何度か郵便局に伝えているんですけどね」

と言いながら、困っていました。

おお、同士よ。

 

そしてそして、話しはここで終わりません。

なんとその翌日・・・・

 



ウソみたいな誤配が

会社帰り、恐る恐る郵便受けから数通の郵便を受取り
チェックしていると、ちょっと目を疑うようなモノが来ていました。

 

住所はちょっと見えづらいかもしれませんが、
これなんと5丁目までしか合っておらず、
それ以降の
番地、
マンション名、
部屋番号、
氏名
全て間違っているのです。

我が家が、上の写真の青丸の所で、
届いたのはなんと
ウチから200メートルくらい離れている全く別のマンションの402号室の郵便物。

 

もう誤配というレベルを逸脱しているのでは?

思わず、かまいたちの山内 さんから

うそやんか~♪

っと、突っ込まれるかと思いましたよ。

 

改善をお願いした途端、状況が格段に悪化している。

もはやわざと?配達人の悪意すら感じるような状況なのです。

 

これはアカン、集配責任者の佐々木さんではなく、
もっと責任と権限のある人に直接現状を訴えねば・・・

 

これから佐々川がどう対応したか、これは次の記事で書きますので、今日はこのへんで。

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